قوانین و مقررات
۱. پذیرش قوانین
ورود کاربران به سایت تکثیرچی و ثبت هرگونه سفارش بهمنزله پذیرش کامل این قوانین است. کاربر موظف است قبل از ثبت سفارش، متن قوانین را مطالعه کند.
۲. شرایط ثبت سفارش
کاربر موظف است فایلها و اطلاعات لازم برای انجام سفارش را بهطور کامل و صحیح در سایت بارگذاری کند.
مسئولیت صحت، کیفیت و استاندارد بودن فایلهای ارسالی بهعهده کاربر است.
تکثیرچی مسئول اصلاح، ویرایش یا بررسی محتوای فایلها نیست مگر اینکه بهطور جداگانه اعلام شده باشد.
۳. مسئولیت محتوای ارسالی
ارسال هرگونه فایل مغایر با قوانین کشور، حقوق مالکیت فکری، محتوای غیرقانونی یا غیراخلاقی ممنوع است.
مسئولیت کامل محتوای ارسالی به عهده کاربر است و تکثیرچی هیچگونه مسئولیتی نسبت به پیامدهای حقوقی آن ندارد.
تکثیرچی حق دارد در صورت مشاهده محتوای غیرمجاز، سفارش را لغو و در صورت نیاز موضوع را به مراجع قانونی اعلام کند.
۴. محرمانگی اطلاعات
تکثیرچی متعهد است تمام فایلها، اسناد و اطلاعات کاربران را محرمانه نگه دارد.
هیچگونه استفاده، ذخیرهسازی غیرضروری، انتشار یا ارائه اطلاعات به اشخاص ثالث انجام نخواهد شد مگر با حکم قانونی.
۵. پرداخت و هزینهها
تمام هزینهها قبل از شروع فرایند چاپ و تکثیر دریافت میشود.
قیمتها بر اساس تعرفههای درجشده در سایت محاسبه میشود و ممکن است با توجه به نوع خدمات تغییر کنند.
در صورت انصراف کاربر بعد از شروع فرآیند چاپ، بازگشت وجه امکانپذیر نیست.
۶. زمان تحویل
زمان تحویل در صفحه سفارش اعلام میشود و تکثیرچی تلاش میکند در زمان مقرر سفارش را تحویل دهد.
تأخیرهایی که ناشی از مشکلات فنی، قطعی اینترنت، درخواستهای اصلاحی کاربر یا شرایط خارج از کنترل تکثیرچی باشد، شامل ضمانت تأخیر نمیشود.
۷. ارسال و تحویل
سفارشها بسته به انتخاب کاربر از طریق پیک، پست یا حضوری تحویل میشود.
مسئولیت تا لحظه تحویل به شرکتهای حملونقل با تکثیرچی است و پس از تحویل، مسئولیت با شرکت حملکننده خواهد بود.
کاربر موظف است آدرس و مشخصات تحویلگیرنده را دقیق وارد کند.
۸. مسئولیتهای تکثیرچی
انجام صحیح سفارش طبق مشخصات ثبتشده.
استفاده از تجهیزات استاندارد چاپ و تکثیر.
رعایت کامل محرمانگی اطلاعات.
۹. مسئولیتهای کاربر
ارائه فایلهای استاندارد و بدون مشکل.
ارائه اطلاعات صحیح برای سفارش و تحویل.
عدم ارسال فایلهای غیرقانونی یا خلاف قوانین حقنشر.
۱۰. شرایط لغو یا مرجوعی
پس از شروع عملیات چاپ، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
در صورتی که خطا به دلیل اشتباه تکثیرچی باشد، اصلاح یا چاپ مجدد به صورت رایگان انجام میشود.
در مواردی که مشکل ناشی از فایل یا اطلاعات کاربر باشد، مسئولیت به عهده خود کاربر است.
۱۱. تغییرات قوانین
تکثیرچی حق دارد در هر زمان قوانین سایت را ویرایش کند. نسخه جدید بلافاصله پس از انتشار لازمالاجرا خواهد بود.
۱۲. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی تکثیرچی موضوع بررسی میشود.
در صورت عدم توافق، موضوع بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران در مراجع قضایی پیگیری خواهد شد.